「與社會脫節」是現今學校教育常為人詬病的缺點!原因於學校老師傳授了專業知識,但從來沒教我們進入職場後的各類眉角,畢竟多數老師並沒有上班的經驗。
什麼是「上班的眉角」?例如,第一天上班該怎麼做才會讓人有好印象?電話來了我該接嗎?接了又該怎麼說?電話那頭找的人我不認識,或問了我不懂的事情該怎麼回?老闆交代了工作我該怎麼進行?是主動回報進度或是等他來問?老闆帶我去開會時我到底該注意甚麼?會議記錄怎麼寫?我該坐那個位置?會議上可以說話嗎?收到Email該怎麼處理?又該怎麼回應才得體?客戶或是外賓來訪我該講甚麼?不該講甚麼?跟老闆公出,車上該坐哪個位子?進電梯該