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《不施壓的領導力》選摘：你是「啟發型」主管，還是「控制型」主管？
啟發人心的領導者以人的方式對待他人，而不是將他們視為物體。我們要如何做到這點？我們可以從給予他人選擇開始。為了理解選擇的力量，讓我們思考一個常見但充滿壓力的情境：購車。假設你正在考慮購買全新的豐田RAV4，銷售業務提供了一輛你喜歡的車色，開價 34,875 美元，附帶三年保固。你對於這個價格、銷售業務以及購車經驗有何感覺？
