如果要票選技術團隊最可怕的噩夢，跟第三方廠商（Third Party）合作系統整合一定是前三名。

因為跟第三方合作，雙方沒有主從關係，對方不一定要聽你的，而自己還是要對業主負責。加上雙方都是技術人員，難免有文人相輕的脾氣，覺得對方的系統設計是白癡。如果又遇到要修改API，那更是僵持不下，吵翻桌子都要對方改。

這時候，如果聽到有人說：『因為我們跑Scrum，所以。。。』我都很想跳到他面前，掐住他的脖子說：『你以為全天下只有XXX你家跑Scrum啊！』

之前跟一個國外的第三方廠商合作，就發生了這種情形，而這次聽到的是：『因為我們跑Scrum，所以不可以隨便改，時程也要安排，最快要半年』。如果我們只是客戶之一我還可以接受，重點是對方整組五人團隊，專門負責這個專案，而且不牽涉到系統變更，只是架個Site to Site VPN。。。

Scrum的缺點，就是一下子太紅，很多人只知其一就開始練功。造成很多人印象不好，也太多人拿他來擋箭牌，相信大家都聽過以下的對話：

『因為我們跑Scrum，所以沒有Deadline。』
『因為我們跑Scrum，所以不加班。』
『因為我們跑Scrum，所以需求不可以變。』

只差沒有說『因為我們跑Scrum，所以管你去死，我們想幹嘛就幹嘛！』

從導入Scrum到現在，我們團隊有一個默契，就是不跟客戶提Scrum或Agile這些字眼。原因是客戶花錢買我們的服務，我們的責任就是產出價值，讓客戶滿意，其他是我們內部的事情。如果跟客戶說因為我們導入新方法，結果讓客戶麻煩，我覺得都是藉口，也是不負責任的行為。

理想的做法是，跟客戶說我們要改變做法的理由，和會對他們帶來的好處，取得他們的同意和支持：

『因為要讓對你們價值最高的東西先做好，所以請來幫我們排一下優先順序。』（Product Backlog排序）

『因為要確認做出來是你們要的，所以請來看一下做的對不對。』（Sprint Review）

『因為同時進行很多需求反而會多花時間，集中做比較快，所以請你們決定應該先做那一兩個。』（避免多工Content Switching）

『因為長期超時工作會有很多Bug，為了讓系統穩定，所以我們讓攻城獅在精神充沛的情況下工作。』（提倡Sustainable）

在剛剛開始導入Scrum的時候，根據『守、破、離』的原則，先照著Scrum的架構跟規範來走是無可厚非的事情。但如果已經跑了一陣子，團隊如要到破的階段，就需要回頭看看Scrum有這些規範的原因，和嘗試要解決的問題。總拿著Scrum當理由，其實也是一種怪味道。（令一種怪味道是：因為某大神說。。。）

導入Scrum最重要的理由，就是為了在市場上生存。而使出渾身解數讓客戶滿意願意掏錢出來，是生存的根本。Scrum是為了讓我們更好的服務顧客，而不是用來自己爽的。如果下次聽到『因為我們跑Scrum，所以。。。』的句型時，可以仔細觀察一下，到底是在跑Scrum，還是嘴炮Scrum。

作者：Yves Lin 別名小伊

文章出處 : 敏捷進化趣 Agile FunEvo

原文連結 :因為跑Scrum，所以辦不到-跑Scrum還是炮Scrum

圖片出處：http://cn.uncyclopedia.wikia.com/wiki%E5%98%B4%E7%82%AE?variant=zh-tw