最近幾次的企業內訓或公開班課程【電腦玩物Esor的時間管理哲學】,常常被問到一個問題,如果建立了第二大腦系統,會不會太依靠這些筆記的記憶,反而讓大腦遲鈍了呢?資料收集了,大腦記憶卻變差?第二大腦工具很完整,但需要第一大腦當下思考與選擇時卻完全沒有排上用場?可是不寫筆記,大腦的很多記憶細節又常常失準、遺忘?這時候要怎麼辦呢?
當然,我們建構第二大腦系統的目的,一定還是為了讓自己的大腦可以更聰明有效的決策,也應該不會是想要因此讓大腦完全不需要記憶,反而是希望能因此強化大腦記憶。
可是,也確實很有可能變成這樣的情況:努力地寫筆記,但因為大腦記不住,反而不一定能夠準確地拿出筆記來使用。甚至很多時候專注在紀錄、收集,好像花了不少時間,但寫完後卻似乎什麼東西都沒有留在大腦中。
例如讀書的時候,非常專心的寫筆記,但這樣讀完、寫完後,內容留在書中、留在筆記上,卻好像什麼都沒有留在大腦中?雖然好像之後看筆記就好,但如果大腦沒有形成任何記憶結構,往往最後回看自己筆記時,也什麼都看不懂。(延伸閱讀:上班族如何養成閱讀習慣?我會這樣挑書、讀書與做學習筆記)
有時候我們從以前考試、學習的角度去思考,會覺得是不是因為沒有複習呢?於是可能認為問題出在我們要常常拿出筆記來複習,甚至有些筆記工具就直接搭配了「間隔記憶法」的相關功能,會自動跳出某些筆記來讓我們強化記憶。這樣的工具,如果就是用在準備考試測驗上,當然是有用的,不過這篇文章想要討論的是另外一種層次的記憶,關於工作上的關鍵經驗,關於不斷挑戰後獲得的智慧,關於生活中長期累積的反思,這些內容,我們不會每次總是「回到筆記上」去找資料、去重新理解。因為很多人生中的各種問題是需要我們當下就做出反應的。
例如你在跟客戶對話,甚至跟孩子對話時,應該不會說我要「先看看筆記」才能展開對話,當對方提出一個難題時,我們大多時候也很難說「先看看筆記」再來提供解答。
這時候,我們需要依靠大腦形成的記憶,這裡面有我們的知識、智慧、原則與策略,然後當下就做出有效的選擇與行動。
那麼,如何在努力建構第二大腦工具系統的過程中,也能同時強化大腦的這種記憶,讓我們一方面有第二大腦的工具輔助,但另一方面在面對真正迫切的問題與人事物的時刻,在需要我們當下立即思考與給出解答的時刻,也能立即做出經過記憶淬練過的行為呢?
記憶是雙向的,有三個階段:吸收輸入,整理輸出,行動強化
建構記憶是一個雙向的過程,有三個階段:
1. 「吸收輸入」資訊的時候,這些資料都還只是零散的訊息,就算有結構也是他人的架構。
2. 所以我們需要進行「整理輸出」,輸出成我們容易記憶、理解與使用的架構。
3. 但是如果要成為大腦中的長期記憶,可以在未來遇到問題時靈活拿出來利用,那麼我們還需要經過第三層的「行動強化」。
讓這些資訊不只成為知識,還成為我們實際體驗過的經驗,那麼這時候,大腦就更容易強化記憶。
這就像當我們為了準備考試而唸書時,如果只是在摘錄課本、課堂上的內容,就可能只做到了「吸收輸入」,雖然好像有寫了筆記,但這時候會覺得怎麼背誦都難以記憶。但有些人的筆記會更進一步,他們會把雜亂的資訊整理成流程圖,或是把書本上的邏輯改寫成自己理解的系統架構,這些筆記就做到了「整理輸出」,而通常寫到這種程度筆記的人會更容易記住。
但是,如果沒有經過真正的考試測驗,在問答題中真正動筆回答出自己的說法,也就是經過「行動強化」,那麼也很難達到真正可以學會並應用的程度。
所以當我們想用筆記建構第二大腦系統的時候,就要經過「吸收輸入」、「整理輸出」、「行動強化」這三個階段,我們不一定要用以前考試用的那種間隔記憶的背誦方式,只要能用三個階段的方式寫筆記,那麼我們的第二大腦就會形成一個可以真正強化「第一大腦」記憶的筆記系統。
一個生活中的記憶案例
我舉一個比較有趣的生活案例,一年多前有一次我要帶小孩去旅行,那時小孩有點宅,想要待在家裡玩也不想出遠門,於是我先提供小孩一些這次要去的地點的有趣資訊,讓小孩提前看看有什麼好玩之處,這時候只是在「吸收輸入」。
接著,我給小孩一個小小的建議,我說:「爸爸給你一個小筆記本,你可以把這次旅行你一定要玩到什麼東西寫下來或畫下來(那時孩子中班,最多只會寫注音符號)」。這個簡單的規畫行程,或者其實也還不到規劃行程的程度,但是是從前面的資訊接收,轉化成孩子自己整理過的,他自己對這次旅行的理解與目標,這就是「整理輸出」。
然後我們實際去了一趟旅行回來,感覺有些不錯的體驗,我就建議小孩說:「你要不要打開之前寫下的那頁筆記,看看跟你原本計畫的目標有沒有不同,然後把這次的體驗寫下來或畫下來。」小孩忽然很有興趣的翻開筆記本,很想對照看看自己真實的體驗,跟自己先透過資訊整理出來的目的有什麼不同,然後補上自己真實的體驗,這就是「行動強化」。
後來,過了一年的時間,有一天孩子忽然自己跟我聊起那一次旅行某個他覺得很好玩的體驗,我有點訝異他居然還記得。他當然不是去看了筆記才回想起這樣的記憶,而是當時寫筆記的過程,幫助它強化了這樣的記憶。
甚至,是在幫助我們強化一個更有目標、更有趣味、更有收穫的記憶。
所以,第二大腦的筆記系統當然可以是一個參考系統,也應該在我們需要的時候就能回頭搜尋並找出忘記的記憶。
但是,有效的寫出第二大腦的過程,其實本身就可以是一個強化記憶的過程,一方面我們在建構一個拯救自己遺忘的第二大腦,但另一方面這個建構過程可以強化大腦最核心的記憶。
而且這個建構過程,並非是我們要建構什麼複雜的記憶整理系統,也不一定要運用到間隔記憶或記憶工具,如果能夠掌握前面提到的三個步驟,那麼自己建立第二大腦的過程就有強化記憶的效果。
一,吸收輸入:發生的事,讀到的知識
我們都想要記住,但我們建構第二大腦的過程不能只是停在記住,如果筆記只是一種紀錄,很容易就會變成以後用不到的筆記。(延伸閱讀:職場筆記、會議記錄、反省日記如何避免寫過就忘?)
為了要讓讀到的資訊、發生的事情,最後可以自然的進入「行動強化」的階段,我會做的一個關鍵步驟就是:
任何資訊、事件,要跟接下來要執行的任務、專案連結。
例如我前陣子在讀《逆思維》這本書,我還是有寫一些讀書筆記的,這是「吸收輸入」。但是當我寫下一些筆記後,我會問自己這些內容要用在我接下來的哪個專案、任務中呢?那時候我看到一段關於如何「正向吵架」的章節,我覺得裡面的知識與方法,很適合用在我跟孩子、家人的溝通上,於是我就做了這段資訊跟親子溝通專案之間的連結,並且把某些內容改寫成我跟孩子溝通時可以運用的結構,這就進入了「整理輸入」。
後來我又遇到跟孩子溝通的某個問題,我聯想到自己把《逆思維》那一段改寫成如何跟孩子正向吵架的方法,實際的運用看看,有了一些體會,當然也發現一些新問題,於是我把這些行動後的反省與經驗,寫進我跟孩子溝通的專案筆記中,這時候完成了「行動強化」。
之後又有幾次的溝通衝突,我並沒有真的去翻看第二大腦筆記,但是那個方法的記憶卻還是留在我的大腦中,幫助我當下做出反應與練習,然後又把新的收穫繼續寫入筆記,繼續「行動強化」。
有時候,我確實會拿出第二大腦中的「親子溝通專案筆記」來看,裡面有我從很多教養書籍,還有很多我自己的思考,並且經過我的實際行動驗證的學習。
但更多時候,當我真正面對親子溝通的過程時,這裡面的很多內容已經成為我可以快速反應,在大腦中成為長期記憶的一部分了。
二,整理輸出:思考背後的真實問題,拆解我的簡單理解邏輯
不過在這樣的過程中,第二階段的「整理輸出」有些技巧,很多時候我們的整理可能只是在幫他人做整理,就算是再漂亮的流程圖,這樣的架構也不一定能很快成為自己可以運用的記憶,反而更有可能沒看到我就記不住。
就像在執行一個專案的過程,我可能接收到很多郵件,開了很多會議,有很多關於這個專案的紀錄,但是如果我只是把這些記錄複製到筆記,雖然看似放入第二大腦,但根本沒有記在我的大腦,而是整個專案還是很模糊,更可能最後混亂到不知道如何使用。
所以我可能會先做一個簡化,把專案繁複的訊息,先理出一個大方向上的流程,例如這個專案最重要的幾個階段成果到底是什麼,然後把繁複的紀錄用這個相對簡單的架構來整理。
這樣一來,雖然最小的細節我還是需要回到第二大腦確認,因為真的記不住。但是這個專案最重要的成果與階段流程已經在我的大腦中,讓我不會漏掉關鍵步驟,或是在討論應對時可以清楚回應。
更進一步的,我還會在筆記中去思考那些輸入的資訊中「沒有提到的問題」,尤其關於「我自己」的真實問題,像是我執行上自己的難關是什麼?我自己還缺少什麼幫助?要達到要求前要解決的挑戰是什麼?這些自己的思考也寫入筆記的整理輸出中。
有些朋友會問我怎麼整理工作上大量的郵件與即時通訊,我都說會將他們轉化成專案任務中我需要執行的樣子,而這就是上述所說的「整理輸出」。(延伸閱讀:如何高效率、不煩躁的處理每天大量又混亂的電子郵件任務?)
三,行動強化:問題解決,產生經驗,發生新問題
最好的複習就是行動,行動的過程可以強化記憶,行動後的經驗則會讓我們的記憶修正得更有價值。
很多時候,如果正確的執行第二大腦的筆記策略,所謂三個階段的步驟其實是結合在一起,一氣呵成的,例如我看到一本書中的知識,當要寫下的「第一時間」,我就不是單純吸收,而是直接轉化成我要解決的問題的執行結構,而這時候,寫下來的就是已經可以行動的內容。
反而是如果我們只是用單純紀錄的方式來建構第二大腦,之後還要花時間整理,整理後還要花時間思考如何行動,但因為第一步紀錄時就缺少了輸出與行動的思考,最後大多內容都會變成只儲存在第二大腦的無用資訊。
更進一步,有時候我會直接拿著「行動筆記」去吸收新的知識與資訊。
例如我要上一堂課之前,我往往會先列出自己想要解決的問題,乃至於列出我自己想像的解決行動步驟,然後「才開始」吸收課程中的知識與資訊,這時候當我要寫下有啟發的內容時,我就可以直接根據我的問題與行動架構來撰寫,直接完成轉化,並且課程結束後也可以直接行動。
這也會讓我們進入一個大腦強化記憶的正向循環,在這個正向循環中,我不再是糾結於記住原始的來自於他人的資訊,而是在行動之後修正我自己的經驗與記憶,並根據新的問題產生下一次的行動,然後不斷循環。(延伸閱讀:先寫事前整理筆記,如何一邊開會行動一邊完成有效筆記的作法)
於是,我的親子溝通任務筆記可能慢慢脫離那些教養書籍的束縛,不斷修正後,在第二大腦、第一大腦中形塑的是對我自己更有價值的獨一無二記憶。
這樣的第二大腦,就是一個可以真正強化記憶的有效系統。
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