2-09, 破車

Eric往後一仰,大聲的打了個哈欠。

他抬頭看了看會議室牆上的時鐘,指針指著十點三十七分。 自言自語的說道:「沒想到花了這麼長的時間。 不過終於差不多完成了!」

轉頭發現Catherine也正對著他微笑,並對他點點頭說:「我這部分也差不多了。」

他起身把椅子拉到Catherine的旁邊,並看她做最後的整合。 只見她把少數幾個數字做了一些最後的調整,再來則把兩人分別鍵入的WBS連結在一起,最後按下排程計算的按鈕。 沒一會,專案的總時程就出現在螢幕上了!

不過興奮的表情才一瞬間就從Eric的臉上消失了。 反而又一次仰躺在椅子上、把手蓋在臉上大嘆:「啊!怎麼會這樣啊!」

隨即又立刻坐正問Catherine說:「排程怎麼會超過呢?」 手指著螢幕:「這樣不就沒救了嗎? 離Deadline差有三個月,這差也太遠了吧…. 唉,看來只能跟老闆報告做不到了。」

Catherine 雖然看著這樣的結果也在表情上顯得很訝異,但還是安慰Eric說:「還不能放棄! 應該還有辦法的!」

她想了一想,蹙眉說道:「我記得我老闆跟我說過,管理者的價值並不在於只告訴他行或不行。 而是要在有問題時,能提出一些解決方案來協助他決策。 若排程出來就一翻兩瞪眼,那樣的話電腦不就可以取代我們了嗎? PM真正的價值應該還是在於要能做假設分析才是!」

 

Eric 不解,露出一個你在說甚麼的表情。 「甚麼假設分析? 那是甚麼東西啊?」,Eric疑惑的丟出這句話,並盯著她的臉好似她講了甚麼怪話似的。

Catherine被他看得有些困窘,低下頭有些著急又結結巴巴的快速說著:「你也知道,就是… 專案有所謂的 Triple Constrains。」 邊說邊在手邊的紙上畫出專案金三角,又在邊上寫了範疇、成本、時間這三個詞。
專案金三角

「這東西你應該也多少聽過的吧。」,Catherine畫好後抬頭問他。

「在專案裡,這三樣東西是彼此牽制的。 範疇多或範疇複雜,要花的時間就會長。 反過來說,多投入些資源則可能可以節省時間,但也恐怕會花比較多的錢。 那若是原來議定的工作能減少一些,則可能可以節省時間、也可能可以節省成本。」

Eric點點頭,「我知道這東西。 只是不知道他叫做專案金三角。」

Catherine聽他知道,高興的急忙繼續接口:「既然如此,那就該想想我們有沒有可以調整的空間?」

但Eric只是低頭不語。

Catherine急了:「總有甚麼方法吧? 這案子雖然是簽了約,造成合約的交件時間還有交付標的不太可能改變。 但…我們或許可以加派人力? 我們或許還可以有甚麼做法可以加速?」

Catherine在紙上畫起來,「我來想想有甚麼可能的做法… 欸,可以縮減範疇… 可以.. 加人… 還有… 還有甚麼呢..」,說著就逐項列在紙上。
Catherine的Note

「這案子要延長時間恐怕很難」,說著在紙上把延長時間的字樣畫掉。

「你也不打算建議老闆停損…. 所以這大概也不可行」,說著也把該字樣畫掉。
Catherine的note

「剩下,就是從這幾個可能性裡頭想一個做法了。 搞不好… 搞不好還有好幾個可行的做法也說不定?」說完抬起頭熱切的看著 Eric。

「怎麼啊? 你怎麼都不說話啊? 目前看來時間或許真的會超過,但我們還是可以提供一個如何才能不超過的建議做法啊。」,講到這裡,她還特別的強調「如何才能不超過」這幾個字。

頓了一頓,Catherine又開口:「我對你案子的技術內容並不懂,但是你看採購與查驗這部分,不就可以併行做嗎?」她指著螢幕上說。

說著又在紙上畫起來,「你看,若在審查一半的時候就先開始後面的細部設計,不就可以節省好多天了?」

Catherine畫的排程

Catherine指著兩個工作的交接處說:「這樣做或許冒險些,但理論上是可以確實的搶些時間下來。」

Eric沉思一會後回答:「可是這樣風險很大喔。 因為若審查時發現有問題,搞不好很多東西會大改,搶著先做細部設計搞不好全部做白工。」

Catherine接口:「又不是叫你直接就做。 只是說這是一個可以考慮的可能性。 我們還是要先評估之後,才能告訴老闆該不該選擇這種方案。 也可能老闆決定要冒風險也說不定?」

「再不然」,邊說著她又在紙上畫了圖,「也可以換人做啊。 你看,若某個工作換個資深的做… 或是多加幾個人一起做,也可能可以減少工期不是嗎? 又不是只有一個方法。」

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Eric還是低頭沉思,好一段時間才聽到他冒出一句:「我不知道,或許你是對的。」

「其實是有幾個可能性的。 並排做是可以,只是會要多冒些風險。 不然看看老闆能不能多給我幾個資深的工程師,若把她們都排入某些工作或許也可以縮短一些工期。 至於… 刪除範疇恐怕不可能,那要改交件日期可能也不可能,但最少你說得對,現在還不至於完全絕望!」

「但具體該怎麼做,我可能要再想想。 不,我可能要跟我的Team討論一下。 得要跟大家討論過,我才能確定哪個方式是大家能接受且又真的可行。」

「反正明天是中午後才要交件。 我還可以趁早上招集團隊開會,或許在中午前我們還可以釐出一兩個建議做法?」

語畢,Eric又一次抬頭看了鐘,「啊~~ 怎麼一下子就十一點半了?」

「今天大概也不能再有進度了,加上我後面反正也先得跟團隊開會才行,或許就這樣先告個段落好了?」

Catherine站起來伸了個懶腰:「好啊! 真的好累了。」

Eric邊關電腦邊轉頭詢問:「對了,我開車送你回去吧?」

Catherine心裏一跳,想立刻就點頭。 但又怕Eric覺得自己這樣太隨便,所以話到嘴邊又吞回去,真正最後說出口的反而是「啊… 這..這樣不會太麻煩嗎?」

Eric輕鬆的笑一下:「不要客氣,一點都不麻煩。 我才要感謝你幫了我這麼一整天! 送你回去一點也不麻煩。 只是呢.. 我只有台破車,你別嫌棄才好。」一面說一面自嘲的笑了起來。

聽了這樣Catherine稍微比較放心。 於是拿起桌上的書,甩甩馬尾:「哈! 那就先謝謝你了。」

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兩人結伴走到外面的停車場。 這時間幾乎人都走光了,也因此停車場上只剩下Eric的那輛車。 所以一出大門,兩人遠遠的就可以看到。 走近後,Eric掏出鑰匙打開了駕駛座的門鎖,充滿歉意的對Catherine笑了笑:「真的是破車,連中控鎖都沒有的呢。」

Catherine吐吐舌頭:「我真的沒有坐過沒有電動鎖的車子耶。」 門打開一看,發現窗戶也是手搖的,Catherine更是吃了一驚。

Eric發現她吃驚的樣貌,哈哈的笑了起來:「是台90年的嘉年華… 算算..今年..唔,可滿十六歲啦! 但真的很便宜,當時二手買來才十萬出頭。 但你別看這樣子,它可還是可以跑的啦。 哈哈哈~」,說著Eric還拍了拍他那輛老車

Eric邊繫安全帶邊說:「跑是可以跑,不過因為實在太舊了,女生大部分都不肯讓我載哩。 這一年多來你可是第一個願意上車的女生喔,所以可是很光榮的吧?」

Catherine白了他一眼:「哼,講這樣。 是我願意坐耶,你才是要該感覺光榮的那個吧?」

Eric笑而不答,只顧著發動並駛離停車場。

Catherine看他這表情心裡有氣,推了他肩膀一下。

Eric這才裝模作樣的道歉起來。

Catherine:「車子沒有這麼遭啦,不過就是代步而已。 哼,我們女生才不會因為這樣不願意給你載呢! 會不讓你載的… 我想啊,八成是你做人太糟糕啦。 哈哈!」 說完突然想到,又開口問道:「欸,沒想到你身價這麼差耶? 所以,這兩年… 你都沒有女~朋~~友~~~~ 嗎!?」說著還故意把尾音拖長。

Catherine原本是故意想鬧鬧Eric,也是想試探一下Eric到底有沒有女朋友。 但沒想到這句話丟出去後,Eric並沒立刻回話。

相反的,他沉默的時間還比預期的來的長的久。 Catherine轉頭望去,發現Eric眼睛只是專注在看著前方的車流,慢慢的,氣氛轉成一種尷尬的感覺。

Catherine因為他這樣的反應而覺得有點害怕,開口說道:「喂,我是不是問了不該問的問題…. 如果是這樣,那我跟你道歉好不好?」

Eric聽了這話嘆了口氣:「也不是不該問。 我….」

Catherine急了:「那是怎麼了? 幹嘛不說話… 難道你是已經結婚了嗎?」

Eric嚇一跳,「不,倒是沒有。 只是你勾起了一些過去的事情罷了。」

Catherine有點膽怯,但還是止不住好奇心,加上也實在想多了解Eric一些,所以還是鼓起勇氣的丟出這麼一句話:「那… 可以講給我聽嗎?」

Eric沒有正面回答:「只是…並不是甚麼有趣的故事啊。」

Catherine不死心:「你不說我怎麼知道呢。」

Eric狐疑的看她一眼:「真的是個無聊的故事啦。 真的沒甚麼太好講的啊。」

發現這句話似乎沒有能說服Catherine,Eric開始理解到自己大概沒辦法完全都不說。 只好嘆口氣,開口說道:「我之前的一個女朋友是學生時代的班對…」

停頓了一下,似乎在想要怎麼繼續:「兩人交往了四五年。 然後後來分手了….」

Catherine接話:「為何會分手啊?」

Eric接續說道:「我畢業後,幾乎把時間都花在追尋夢想上。 但偏偏家裡一直反對那個… 而加上幾年下來自己也真沒做出甚麼東西來。」

「後來家裡逼得緊。 我沒辦法.. 加上當時還是不知道自己該做甚麼,就想去吃公家飯好了。 想說若上下班正常的工作,最少還可以趁空檔順便寫自己的音樂。 結果沒想到… 當時連著考了兩次都沒考上。」

「女方家裡傳統。 覺得時間到了就該結婚,但又覺得無法把女兒託付給我這樣的人,就逼著女兒跟我分手了。」

Eric在此停頓了一下,嘆了一口氣又接口道:「當時自己覺得很失望,也很不諒解。 但現在回想起來覺得也沒有甚麼不對。 人啊.. 不是本來就該追求更好的事物嗎? 也只能怪自己當時沒有好好拼些甚麼東西出來。」

說完這句話又停頓了好一會,然後才又開口:「後來這輛在第一份工作時買的破車也就一直留著。 分手後這段時間,雖然是有不怎麼認真的約會幾個女孩子,只是後來大多沒有結果。 我是一直都歸咎人家嫌我開破車… 哎,但你剛剛講的或許也沒錯,可能我自己當時也沒有多用心。」

「置於來這裡後,常常半夜都待很晚,就更沒甚麼約會的時間了。」

說到這裡,Eric聳聳肩:「總之,簡單的講就是這樣了。」

Catherine心裡是無限同情,但嘴裡不饒人:「欸~ 所以你是因為都被女生拒絕,才每天聽 I am a rock的嗎?」

這次換Eric白她一眼:「才不是這樣啦! 早上不是跟你說了,我是單純喜歡那兩個人,是覺得好聽才聽的啦。 欸.. 而且我也沒有每天都在聽啊! 真可惡。」

「不過說到這個!」Eric大喊起來

「早上不是跟你說要給你聽嗎? 現在我車上剛好有錄音帶,我放給你聽吧!」

說著Eric從音響下方的置物櫃翻出一張錄音帶,七手八腳的塞到音響內。 不一會,車內就傳出有點哀傷的音色。

Eric說:「喔! 這首剛好是The Bridge over Trouble Water的中間。」

Catherine靜靜聆聽,感受著那音樂的氛圍:「嗯,是很有趣的一首歌! 我..我不太會形容音樂帶給我的感受… 但我還滿喜歡的!」

一會後音樂的聲音小了下去。 那首歌結束,而接著下一首歌開始播放。

Eric慌忙介紹:「這首叫Cecilia! 跟剛剛不同,是首比較輕快的曲子。 你不覺得…」

Catherine這時急忙打斷Eric說:「啊! 糟糕,要在前面路口右轉才是!」

Eric抬頭一看已經快到路口了,只好慌忙打燈,看了看後面後就急轉了過去。Catherine又下指示:「再來,在前面的天橋左轉,我家就在前面了。 嗯! 等等,就是這棟公寓。」

Eric平穩的在大門口停了下來。 Catherine打開了車門,又轉頭回去說:「今天謝謝你了,還特別送我回來!」

Eric笑一下擺擺手。

突然想到甚麼,對正要關上車門的Catherine大喊:「喂,你要不要把錄音帶帶回去聽?」 Catherine笑了起來,回答「好啊」,並收下他遞過來的錄音帶。

關了車門,往前走了兩步,突然她又回頭,繞過了車頭,敲了敲Eric駕駛座的車窗。 Eric有點一頭霧水,但還是旋下了車窗看她有甚麼事。

Catherine開口說到:「喂…. 我說… 下次若再有去哪裡的話,或許再一起搭你的車去吧?」

Eric一瞬間沒聽懂。 想了半晌,聽懂了,但不知道該怎麼回應,只好點點頭。

Catherine沒再多說話。

停了一下子,又輕巧的繞過了車頭走向公寓的大門。 Eric就坐在那裏,看著搖晃的馬尾沒入黑夜中。

(待續)

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張國洋 Joe Chang

現為識博管理顧問執行長,也在台灣百大上市櫃公司擔任管理講師與專案顧問。歷年客戶包含工研院、台積電、廣達、富智康、光寶集團、台灣大哥大、遠傳電信、中鼎工程、建國工程、台橡公司、大同公司、三陽工業、TVBS、特力屋集團、城邦集團、誠品集團等。 為了對抗雙魚座的感性,一直在努力強化理性思維與邏輯思考。 相信邏輯發展能解構任何事物,並讓我們找到合宜的人生策略與方向。

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