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專案管理中最大的風險,通常躲在「邊界」

大家覺得,在專案進行的過程中,可能造成最大風險的部分是什麼呢?是技術難度?市場需求改變?利害關係人的支持?我認為最大的風險來源,總是躲在邊界。由外往內,是公司內部與外部合作夥伴的邊界;是不同團隊之間的邊界;也可能是不同人合作,負責各自事務時,分工的邊界,由於是邊界,所以容易被忽略,容易以為對方會做或權責不清,就會掉球。尤其邊界越往外,風險越大,而將這一切串連起來的,是溝通。

從薩提爾變革模型看敏捷帶來的改變

牛頓運動定律說:「靜者恆靜,動者恆動」。組織停留在近期現狀階段的力量往往非常強大,由組織內部自發性所引發的變革往往十分困難。因為組織與個人會不斷地否定問題,迴避改變的必要性,這也是薩提爾所說的:「熟悉總是比舒適更有力量」。畢竟,待在舒適圈的力量真的太強,只要舒適圈依然存在,又何必做出改變呢。所以,要讓組織脫離舊有現狀,經常需要藉由外部力量來推動。

為什麼你總是越休息越累?因為「休息」和「打發時間」是不一樣的

有時候我工作繁忙時,想逃避工作。於是隨便找款遊戲「打發時間」,為什麼不但沒有感到放鬆,還更焦慮,只想休息更久,當然回到工作更沒動力,甚至更沒效率?我認為,原因出在「休息」和「打發時間」其實是兩種截然不同的概念。「休息」是我為自己設計的時間,雖然還有未完成的事情,但休息是我的選擇與決定。「打發時間」則是有空檔,但是我不想利用,不想做事但心中依然憂慮著沒做的事,只是想讓時間流逝而已。  

產品經理的關鍵力:技術腦v.s.商業腦間的轉換

任何一家公司都有研發部門負責產品與技術研發的「技術腦」,好的公司懂得把「技術腦」轉換成「商業腦」,這個轉換過程在許多公司是通過「產品經理」來完成的,也就是說,優秀的產品經理更是在企業內部懂得如何將「技術價值」轉換成「商業價值」的關鍵角色。

專案預估無法精確時,你還是能從排程中找出價值

「Joe,我參與的專案因為過去從沒做過,所以很多工作的預估沒辦法精準。這樣排程不就沒意義了嗎?有什麼方法能提高工期的預估程度嗎?」大家對於工期預估這檔事,常過度把重點放在「提升預估準確度」這部分了!但準確度其實沒有大家想像的這麼重要。有人看到這邊可能就會問:「如果預估就只是猜,那排程不就一定不準?我要一個不準的排程做甚麼呢?」這倒是整個概念裏頭大家最該扭轉的地方:做時程預估的主要目的,是讓我們在專案面臨變動時,對於怎麼調整有一個比對的基礎。能精確當然很好,但不精確不表示就不能用。但不精準是要怎麼用?

覺察五種拖延心態,或許不會更積極但會更快樂

這裡要說的「拖延」,指的是「沒辦法前進,但也沒辦法放下,導致重要事情停滯不前,並且造成我們心理負擔」。但拖延的反面,並非是積極,事實上不一定更積極就是好事,很多更有價值的事情就是需要醞釀、需要繞些路。所以對我來說,更關鍵的不是不拖延,而是用健康的心態處理自己的拖延,讓自己身上勢必會發生的大大小小拖延,不會變成一種自我放棄的負面情緒。

專案裡,沒有任何規則是可以直接套用的!

很多員工常誤解管理的本質,所以很在意做某些的事情,是否符合「定義」。但這常常會讓你跟老闆的認知產生衝突。你覺得老闆做某些決定違背「規則」,但老闆更在意做這些事情能否達成效果。因為高階主管、甚至老闆唯一在意的:「只有做這樣的事情,能不能讓公司更好?」能讓策略更貫徹、能讓營運更輕鬆,那這些管理制度就有意義;如果沒有效果,那無論你再符合PMBOK、Agile、Prince2或是任何原則精神、或是無論這多跟任何甚麼大公司的政策表單一致,都是毫無意義的。