Evonne Tsai - 專案管理 - ProjectUp 專案管理生活思維

Evonne Tsai - 作者系列文章

Evonne Tsai

商業思維學院，產品人，現為商業思維學院《產品經理學程》主理人，十餘年產品管理經驗，多次創建產品從零到一，與跨國產品行銷策略，Medium 創亞洲最多追蹤人數。

KPI到底是績效關鍵還是績效毒藥— 從PM的角度來看

我在工程師/QA測試人員/行銷/業務/客服之間，看過或聽過的KPI造成之各種光怪陸離現象，錯誤的績效衡量指標，錯誤的誘因，加上被KPI逼急了的人，會核爆出怎麼樣不可預料的酷斯拉？同時也想討論，難道我們就不要KPI嗎？或是到底要怎麼設定與使用KPI呢？

2018-02-23 Evonne Tsai

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