身為產品經理，經常需要製作product roadmap來說明產品的相關資訊，但到底一個好的product roadmap需要包含哪些資訊呢? 工作多年以來，我發現一直很難找到一個明確的定義，似乎每一個主管要求的都不太一樣，大家所繪製出來的roadmap形式也各有不同，直到最近在國外網站上看到一篇相關文章，原文標題為Product Roadmap: Key Features, Types, Building Tips, and Roadmap Examples，看完後覺得心有戚戚焉，決定分享一下我的心得。

首先，什麼叫做product roadmap? 顧名思義，它叫做產品地圖，目的是指出產品所在位置的一份地圖，而它要勾勒的相對位置，是產品願景和公司業務目標之間的距離，因此我們通常會用一條時間軸，再加上幾個重要的產品要素來組成。

假設公司期望3年後獲利成長30%，那麼這個產品何時轉虧為盈就會是受關注的時間點，唯有開始轉虧為盈，才有機會成為公司內獲利的產品，從而幫助公司達成獲利30%的目標，因此產品的時間軸就必須拉長到這裡，而不是只看開發完工日期。此外，由於roadmap屬於高階圖表，你可以想像成一張簡易的藏寶圖，上面不會有精確的經緯度，所以roadmap的時間軸通常為一個大區間，例如Q3、2021。

除了時間軸外，另一個要呈現的資訊是對應的產品要素，而這部分就和roadmap要溝通的對象有關。由於product roadmap的主要用途是溝通而非管理進度，確保溝通對象是否完整接收到資訊就成為首要考量，因此針對不同的對象，就可衍生不同的roadmap形式，文章舉了幾個例子，為了方便理解，我輔以向來讓人充滿想像與期待的特斯拉為主題，套入圖表來說明。

1. Now-next-later roadmap :

將完成產品目標所需執行的任務，依據現況、下一步、未來做粗略的區分，由於弱化了時間軸，因此較適合在產品概念成形的初期做說明，或是像馬斯克一樣，替產品勾勒一個遠大的願景目標。

2. Goal-Oriented roadmap :

目標導向為主的roadmap，也是較常被使用的方式，以一個策略目標為終點，列出產品對應的任務，每個任務完成後即為一個里程碑的達成，經由里程碑的堆疊即可達成目標。例如要達到年產值飆升的目標，特斯拉需要完成哪些任務? 以提升產能的策略目標來展開，也許會包含建置超級工廠、收購其他電動車商等任務。

3. Theme-based roadmap :

與Goal-Oriented相當雷同，差別在於Theme-based是將任務依據不同類型組合排列，而非依據目標。例如上述特斯拉的任務經過重新分類排列後，可分為工廠營運、資源計畫兩類，相同類型的任務可能由同一組團隊負責，有助於分工。

4. Feature-based roadmap :

依據產品功能展開，有點類似初階WBS的作法，好處是方便銜接WBS的展開，但也容易忽略了其他面向的影響，例如市場開發、業務銷售、行銷推廣等。

5. Strategy roadmap :

一看到策略這一詞，就可以知道要拉高格局來看待，比較適合用來和高階主管溝通，說明產品執行的大方向，包含技術、市場等各種面向。策略地圖通常需要較長遠的佈局和廣度，以特斯拉而言，例如取得電池專利、市佔率突破多少、增資達多少金額等，更甚者，可在未來結合馬斯克另一家公司 SpaceX 正在執行的星鏈（Starlink）計畫，提供汽車聯網服務。簡單來說，Strategy roadmap通常是以里程碑的形式來呈現，較能展現亮點。

6. Technology roadmap :

顧名思義，是從技術的角度來展開roadmap，只適用於技術含量較高的產品。

7. Release roadmap :

屬於對外部用戶發布的版本，通常只包含重要的更新項目，例如版次調整、新增功能等。

除了上述幾種roadmap形式外，在INSPIRED : How to Create Tech Products Customers Love(中文譯名為「矽谷最夯，產品專案管理全書」)一書中提出另一種結果導向的路徑圖(outcome-based roadmap)，將上面的每個項目寫成「該解決的商業問題」，而不是也許可以解決或不能解決問題的功能或專案，並且盡量具體化、數據化，使目標更加明確，用意是要讓團隊專注於「有效解決問題」，而非特定、受限的產生。

整體來說，product roadmap的兩個軸線的內容及粗細，可以依據溝通對象而略作調整，既然它的主要目的在溝通，因此並沒有所謂標準做法，只要把握一個原則 : 溝通是雙向的，必須確保傳送者與接收者對同一個議題取得共識，畫大餅、過度承諾，或是含混帶過，對產品後續工作的展開都沒有好處。

最後補上兩個免費的簡報模板網站 https://slidehunter.com/  及 https://24slides.com/，可以協助大家建立一個漂亮的Product Roadmap !

本文轉貼自：電影與生活中的管理學（原文連結）