年底是公司準備制定新年度計畫的時候，總經理希望針對公司內部「新產品業績不佳」的問題集思廣益，討論出較佳的解決方案。

一陣熱烈的討論後，研發部和業務部的人員開始有些失焦，彷佛變成對立角色。眼看會議就要草草收場，這時產品設計部Nelson站起來表示，希望協助大家一起思考，如何提升新產品業績。沒想到，經過一個小時，大家從僵持變成歡笑聲不斷的局面，最後不但找出答案還達成了共識。

這場會議中，大家對Nelson另眼相看，覺得他真是一個絕佳的領導人才，後來公司在年底宣佈主管晉升人事令，Nelson破格成了公司最年輕的經理。到底Nelson在這場會議上做了什麼？

主持創新動腦會議突顯領導力

所謂的創新動腦會議是讓一個團體，經由共同目標或焦點問題，以互動性討論的方式進行多元思考，達成共識與產生結果，以解決問題的會議方式。

當你精於主持一個動腦會議，更可以快速在企業內部建立領導力，讓工作增加附加價值，是增加升遷與能見度最快的方式之一！

第一階段：設計規則創造競賽氛圍

此階段引導者需要做好三件事：分組、訂定規則並設計小組競賽。

最好是將各部門打散分組，讓異質化點子更有品質，避免產出的方案以各部門利益為最大考慮。簡單清楚的遊戲規則有助於大家的理解與支持，例如運用獎項設計增加趣味感與參與感。

第二階段：成果報告並進行歸納收斂

為了完整呈現各組討論後的提案，讓創新具備可行性，必須將五件事說清楚：

一、說清楚問題在哪裡？
二、說清楚解決方案到底是什麼？
三、說清楚自己的作法跟其他作法的不同點在哪裡？
四、說清楚解決方案如何解決客戶的問題？
五、說清楚要花多少人力或組織資源成本？會帶來多少效益？

而各組報告方案後的討論與提問時間，可限制提問的語法，以避免淪為互相指責：

1.YES+AND 我覺得這個方法很棒，而且我覺得還可以……

2.NO+IF 我覺得這個方法不是很好，如果……做，會不會比較好？

第三階段：共同決策產生共識

為了讓決策得到共識，需要讓大家參與進行評估，可透過方案評估表的五個評估專案加總得分，以得到最終決策。

◆ 效益性：方案是否能有效達到目標產生效益？
◆ 掌握性：方案是否自主性高，可以自我掌控？
◆ 困難性：方案是否在技術上或流程上非常複雜？
◆ 成本：方案是否在人力或資金投入上非常高？
◆ 風險性：方案是否會對未來產生潛在風險？

經過上述的三階段引導方法，能夠成功化解創新會議的針鋒相對，讓團隊間彼此開誠佈公的討論，收斂創新點子，達成共識並產出解決方案。

本文轉貼自：劉恭甫-功夫老師 （ 原文連結 ）