新人「突襲離職」是世代問題嗎？主管做 4 件事讓新人更穩定

Y 先生的情形，我相信很多人都有共鳴，如果你是主管、老闆，帶過新人，多半會碰過一、兩次類似情形。 這個世界絕對有很多慣老闆，但是也有很多用心照顧下屬的主管。挑選或培養人才的過程，都是非常耗損心力的事。如果你是一位認真的主管，碰到一次這樣的事情，必然會很沮喪地想：「自己真的很花心力在教新人啊！但他怎麼事前都沒徵兆，而是年終一領就這樣默默走人了呢？」 所以 Y 先生，你有沮喪或不滿，這完全是正常的。可是如果僅僅把這個狀況歸責於「Z 世代都這樣」，我擔心又有點太籠統了，因為還是可能有其他原因，我後續會說明。

部屬績效總是不達標？運用 PRA 高效解題三部曲，提升你的領導力

很多主管發現，交辦任務後，部屬經常無法達標，該怎麼辦？這不僅讓主管感到挫折，也影響了團隊的整體績效。設計部門的新任主管小楊，在上任第一天就面臨挑戰。一位長期合作的客戶下了緊急訂單，要求一週內完成多個設計專案。主管小楊把一部分任務交給部屬小陳，並特別叮囑：「客戶時間緊迫，我們必須提供高品質的設計！」

晉升主管的終極條件是什麼？除了優秀的工作表現，更重要的是承擔「絕對責任 」的態度！

這篇文章，我想回答一位學員的問題。Joe and Bryan 你們好！我是 Steven（化名），目前我在南部的一間工廠擔任工程師。主要負責場內的原物料、產品品質、永續認證以及 ISO 相關資料的彙整。主管不在的時候，我會代理主管職。日前，另一個工廠的主任離職，經理來問我要不要接這個主任職。

【新手主管成長日記】升上主管反而更忙？過度負責，其實對團隊是種傷害！

整棟辦公室的燈幾乎都熄了，只有 19 樓還燈火通明，剛升上主管的 Jennifer 還在座位上寫方案，這已經是她連續加班的第三週了。自從升上主管後，Jennifer 原本以為有團隊可以分擔工作，沒想到自己反而越來越忙，白天要參與各種跨部門和內部會議，直到晚上才有時間思考和做策劃，讓她開始懷疑「晉升」究竟是不是對的選擇……。

績效面談後，團隊集體離職？用 SAM 法，從「收穫心態」改善績效

去年年底，我協助一家公司培訓他們的主管們。這個培訓需求來自於公司的總經理，他發現主管們在遇到問題時，缺乏邏輯和系統來尋找解決方案，因此希望我能協助他們提升這方面的能力。在課程中，我們進行了分組討論，每組需要提出工作中遇到的實際問題，作為實務演練。

有一種恐怖的專案...

有一種專案超級無敵可怕的，那就是以「優化」為名的各種專案。每次我看到客人告訴我他的專案是這些類型：「優化」流程、「優化」製程、「優化」系統、「優化」使用者體驗...我都在背後默默替他流一身冷汗，在心裡再鞠一把同情淚。我敢說「優化 XXXX」這是一個你領到之後，此生此世都無法結案的專案。

【新手主管成長日記】晉升之後，原本的同事變成下屬，關係好尷尬，該怎麼辦？

最近一位許久沒有聯絡的朋友 Tina，突然發來了一條消息：「Livia，妳最近好嗎？如果有時間的話，我想和妳聊聊管理上的問題...」還搭配一個嘆氣又無奈的表情符號。Tina 的性格屬於積極認真、學習成長型，能夠把自身的工作做的很好，也正因為是她的負責努力，Tina 的主管希望她能夠擔任「組長」的角色，來帶領年資較淺的同事。