從評估軟體時程，論人性化管理

軟體開發時間是工程師一天到晚都會被問的問題。但是通常工程師只能對著PM、主管說「該花多久時間就花多久時間」，可惜PM、主管總是因為立場不同而不懂。到底有沒有更敏捷的方法，可以縮短軟體開發時間？有沒有更有效的管理方法，可以幫助管理專案開發時程？

你心目中，最好的管理是甚麼？

    「Jimmy，你覺得管理是什麼？」，你冷不防的問了我這個問題。 「你這問題很大，我不確定怎麼回答你，不如你先告訴我你為什麼問這個問題吧。」 「我在某間大工廠擔任廠長，為了要管理好生產線的員工，要他們把品質做好，把產量做足，所以我制定了很多的規範，為了避免因分心而做出瑕疵品，所以我要求他們上工的時候不能跟其他人說話，如果說話要罰錢；為了有穩定的產出量，我也嚴格的要求每個員工的時間，上廁所、休息的時間一天不能超過半小時，因為他們一天上班八個小時，如果站在生產線上的時間不足七個半小時，當天的產量就會不足夠。」 「嗯，然

PM的牛肉在哪裡？再談WBS

工作分解結構（Work Breakdown Structure, WBS）是許多專案管理初學者第一個碰上的專有名詞。你知道有MBA學位的人和沒有MBA學位的人最大區別在哪嗎？有種說法是，前者擅長在對話中饒管理名詞，而且一定要有英文縮寫，類似這樣： MBA一號：「你知道今天我Boss有多Evil？他在Board Meeting因為KPI的Issue和CFO互相finger pointing，最後竟然Blame on me，這明明就是RD Head和QC Team間的communication有Gap嘛！這些人真是Crazy，WTF！」 MBA二號：

Joe的推理挑戰 – 密室竊盜案

侍者上著咖啡的同時，我環顧著店內的裝潢，也好奇他要跟我談甚麼。 只見他有條不紊地從隨身的公事包中拿出一份文件。 文件原本是折成四折的，攤開來後發現是張A1尺寸，用彩色印表機輸出在紙上的甘特圖。 (按圖可放大) 他一面把紙攤在桌上，一面問我：「這份圖中，你有沒有看出甚麼不對勁來？」 我把紙轉到我這面，細細地看了一遍。 看起來似乎是個專案的Schedule，而且可能是個甚麼化學專案或是活動專案？ 但看來是個我完全不熟悉的行業，所以就內容而言還真看不出有甚麼不對勁之處。 我對他搖搖頭，問道：『你要不要給我點提示？ 你到底想問甚麼？』 坐在對

篩選成案與Project Governance (上) 五大選案錯誤問題

十二月初我曾經轉貼過一篇關於「如何篩選案子的文章」- 如何做年度專案的選擇? 在那篇文章的導讀中，我提到我將會也寫一篇關於我對此議題的看法。 這幾天終於把這寫出來了。 雖然「篩選案子」這議題對很多人可能有些遙遠，但我覺得這其實是個很重要的知識。 就算你今天還沒有機會主導公司的政策，但心裡有個底，對於長期自我發展是很有幫助的。 而且若你能搞懂這議題，你也會能理解，其實很多時候專案最後的無力感並非因為你(一個PM)所造成的，有時候其實是非戰之罪。 換言之，看看這篇文章，或許能讓你對很多專案中碰到的問題較能釋懷。

每個專案都有條鬼洗牛仔褲！

最近網路上流傳一則很KUSO的新聞，一開始是從PTT傳開的。 話說有位手繪家叫做阿聖，在台東夜市賣彩繪扇子。有次一位觀光客過來問他會不會畫「鬼洗牛仔褲」。阿聖平常對潮流比較不熟，他不知道所謂「鬼洗」其實是一家日本牛仔褲的系列產品，他們家的褲子除了粗礦的洗紋之外，最有代表性的就是那顆日本鬼頭，大概長的像這樣子（照片摘自Nippon Blue官網）：

為什麼有些等待是歡欣的，有些等待卻是煎熬？

首先，我想講兩個關於「等待」和「絕望」的小故事。 上個月和一位老同學通電話，他人在香港，老婆跟孩子卻離開了他，獨自飛到美國，他們原本的家。他的言談中充滿了挫折和沮喪。 我這位同學在台灣唸到大學畢業就到美國讀碩士，然後就留在美國發展，他的工作還不錯，幾年下來，建立了自己的家庭，有個可愛的孩子，有房有車，住在不錯的社區，很典型的美國中產階級。他的太太很滿意這樣的生活，不但細心規劃孩子的教育，也參與很多當地社區的活動，就是一副要在美國落地生根的規劃。但我的同學卻有不同的想法，他漸漸發現，他很難打入以美國人為主的公司核心，多年下來，他的升遷並