（Photo by Jamie Haughton on Unsplash）

前幾天參加一個客戶公司的主管會議，董事長在會議中要求大家重新檢視各種報表的存在價值。他說很多報表（還有流程）不過是蕭規曹隨，隨著時空變遷，老早就沒意義了，但大家不敢擅自撤銷，造成人力和時間的浪費。我覺得很有道理，不愧是「懂事長」。這也讓我想起網路上流傳已久的一個社會心理學實驗，內容是這樣的：

科學家準備了一個房間，裡面住了5隻猴子。房間的中央懸吊一根香蕉，香蕉下面放了個梯子。猴子看到香蕉哪有不搶的道理？但只要有猴子爬上梯子，科學家就開始噴冰水，而且是5隻猴子都噴。一開始還有幾隻不怕死的猴子想要進犯香蕉，但幾次下來，只要有猴子靠近梯子，其他4隻就會把牠海K一頓（因為不爽被連坐處分），所以沒多久，就沒有猴子敢肖想香蕉了！

接下來，科學家把猩光幫第一屆猴子的其中一隻移出房間，換了一隻新猴子（第二屆）進來。這隻菜鳥果然白目，二話不說就上梯子要抓香蕉，第一屆的學長姊們也二話不說就立刻以猴拳招呼，這隻菜鳥雖不明就理，但因為怕犯眾怒所以也只好望蕉興嘆。

後來，科學家又移走第一屆的其中一隻猴子，換了第二隻新猴子進來。有趣的來了，當這隻最菜的菜鳥爬上梯子時，其他4隻都會一起修理牠，甚至包括那隻根本不知道狀況的猴子。隨後，科學家持續地移走第一屆的猴子，換入新猴子，都是一樣的狀況，直到所有第一屆（真正被噴過水的「濕老猴」）都被換走，剩下的全都是沒被噴過冰水，完全不知其中關連的猴子，但只要有新成員靠近梯子，其他成員還是會繼續四打一。於是，一種介於團體間的「文化禁忌」就這樣生根了。

還挺諷刺的對吧？我一度懷疑這麼「戲劇性」實驗的出處，後來上網查了一下，似乎真有這個研究，來源是：Stephenson, G. R. (1967). Cultural acquisition of a specific learned response among rhesus monkeys. In: Starek, D., Schneider, R., and Kuhn, H. J. (eds.), Progress in Primatology, Stuttgart: Fischer, pp. 279-288.

我知道這有點跳tone，但不知怎麼的，這個猴子實驗，卻讓我想起另一個中國民間故事：

有一群旅人行走於鄉間，突然遇到暴風雨，於是大家躲進一間古寺避雨。結果很奇怪的是，寺廟上空雷電交加，烏雲盤旋不去，似乎衝著寺廟裡的人而來。於是這群人相當惶恐，誰都不敢亂動。其中一個年輕人就說，我們當中一定有人該遭天打雷劈，哪位老兄做了傷天害理的事，請自己離開寺廟，不要連累大家！結果當然沒有人站出來，這人就說，寺廟前庭有個石墩子，我們輪流出寺，去那個石墩子繞一圈，老天自有公論。結果每個人都分別出寺繞了又回，相安無事，最後剩下一個老翁躲在寺廟角落，嚇得雙腿發軟，不敢出去繞石墩子。不顧老翁苦苦哀求，憤怒的眾人還是連拖帶拋地將他趕出寺外。結果老翁才跨出門檻沒幾步，就聽到轟隆巨響，回頭一看，整間寺廟倒塌，裡面的人無一倖免！

以上的故事和猴子實驗，不知道你有什麼感想，以下是我小小的感觸：

- 平常極力維護體制、傳統、習俗，甚至藉以施壓他人的人，有時候根本不知道自己在維護什麼！（像是沒被噴過水卻修理別人的猴子，把老翁趕出去的眾人）

- 不論是一個專案或是一項企業流程，如果參與者不了解原始的目的和背後的意涵，只憑本能做事，終究會造成可笑的結果。這時候請報名：「連猴子也能學會的專案管理」課程！XD

- 如果你常被眾人莫名其妙的排擠（好比被K的猴子），背後一定有原因，但去問排擠你的人，通常也得不到答案。

- 如果你不太擔心眾人的觀感（犯眾怒），也不在乎冒點小風險（被噴濕），你是可以得到「香蕉」的！

- 大家都認為對的事，你可以跟著做，但最終的命運往往也跟大家差不多。（參考這篇「人多的地方不要去」）

最後一點，我發現不論是心理學家進行實驗（請見「驚喜！有驚未必有喜-談後天無力感」），或是老天爺要處罰人類，「電極」這招都相當管用！