我前陣子寫的文章《中年轉職最重要的5件事 》在 LinkedIn 意外地收到很多朋友們的迴響。
有人問:「Daniel ,你轉職真的是因為人脈的關係嗎?」「用 LinkedIn 真的有幫助嗎?」
既然有很多人問類似的問題,不如我就來寫一篇文章,分享我經營 LinkedIn 1,800天 的親身經驗吧!
希望對想要轉職或運用 LinkedIn 擴展人脈的你,能帶來一些啟發!
LinkedIn 徹底改變我的職涯
我轉職的確是因為人脈,而使用 LinkedIn 卻徹底改變了我的職涯。一直到現在,我的很多合作機會都還是透過 LinkedIn 介紹來的!
你認識誰往往比你會做什麼更重要。
我在微軟曾經好幾次遇見素昧謀面的外國同事:「你是 Daniel ? 我有在 LinkedIn follow 你呢!那篇文章…」瞬間就把彼此的距離拉近了,工作也進展得更順利。
如果五年前有人說我的 LinkedIn 會有超過20,000 個連結,我絕對會說:「你瘋了嗎?」
其實我剛開始用 LinkedIn 時,連結少得可憐 (不到200個)。更別說 po文了,只有一個「慘」字可以形容。
14,第一次的按讚數
這就是我第一次在 LinkedIn po 的文章《SharePoint 2016 強勢登場》的按讚數。(這篇文章到現在還在~)
經營 LinkedIn 就跟做任何事情是一樣,剛開始總是最難的。
如果我可以用 LinkedIn 擴展人脈,創造機會,我相信你一定也可以!
好吧!首先我們就先來聊聊為什麼你需要用 LinkedIn ?並且好好經營它?
5個用 LinkedIn 的好處
- 經營人脈
過去三年來,位於密爾沃基的「萬寶華人力資源集團」(Manpower Group)總部針對5萬9,133名客戶進行問卷調查。結果指出,當中有41%的人是透過自己的人脈找到工作。
透過人脈找工作比你自己投履歷更有效,這本來就不是秘密。很多有經驗的人都是透過朋友介紹找到工作的。
LinkedIn 毫無疑問是擴展人脈最好的專業社群平台,幾乎沒有競爭對手。
它是目前全球最多人使用的專業社群(每月用戶達6億5仟萬人)。你去那裏可以找到一個地方接觸到全球超過上億以上的專業人士?
你可能會問:「建立連結又不等於建立人脈,有些人連面都沒見過,那能幫上什麼忙呢?」
《超級關係》的作者理查柯克(Richard Koch)將人脈分為:
1. 強連結(Strong links):親密的家人與朋友關係。
2. 弱連結(Weak links):泛泛之交,不太熟悉的相識者。
他提到一個有趣的觀點:
「一旦過度依賴強連結,會容易自我感覺良好,進而形成同溫層,活在只有單一聲音的世界,無法得到更有價值的資訊。為了打破這種限制,我們該學著去反向思考,同時,盡可能拓展自己的弱連結!」
- 找人才
除了對你找工作有幫助之外,如果你是用人主管,LinkedIn 也是很好的管道來召募好手。
之前我的幾個下屬便是透過 LinkedIn 接觸,後來才進到微軟工作的。
我現在召募人也一定會先看一下LinkedIn 的 profile 當做重要參考。
- 找客戶
有愈來愈多行銷及業務人員,透過 LinkedIn 找到目標客戶,來推廣公司的產品及服務。
如果你的業務是 B2B ,那 LinkedIn 絕對比 Facebook,YouTube 更容易找到對的企業客戶。因為它有很完整的客戶檔案 (公司,職稱,工作經驗)。
至於如何運用 LinkedIn 來協助銷售,未來有機會我再另外寫一篇文章分享,現在就讓我們先專注在如何用 LinkedIn 擴展人脈吧!
注意 : 當你使用 LinedIn 時,一定要避免掉入常見的陷阱。我會在最後的章節跟你分享如何避免重蹈覆轍。
- 收集情報
人脈是極有價值的資訊來源。比爾蓋茲(Bill Gates)曾說:
「讓你有別於競爭對手,與眾不同的最佳方法,就是運用資訊情報 ,做出卓越的事情。」
「你蒐集、管理、運用資訊情報的方式,決定了你的輸贏!」
透過你的人脈網路,你可以收集到平常在公司無法看到或聽到的全然不同角度,可以幫助你做出更好的判斷及決策。
- 解決問題
《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)讀者調查中,逾四分之三的受訪者表示,他們會利用自己的人脈解決工作上的問題。
在職場中,公司外部往往比內部有更多專業的人才,如果善用這些人脈,可以幫你解決懸宕已久的難題。
麻省理工學院的黛博拉安可娜,亨利克貝斯曼和大衛卡德威爾在論文《X因素》(The X-Factor)指出:
「當創新、適應力和執行力至關緊要時,成功與否會與團隊如何與外部人士互動密切相關,因為成功的團隊會跨越界限建立稠密的人脈,在組織內外皆如此。」
打破迷思
在分享如何做之前,我想先跟你釐清2個可能讓你裹足不前的迷思。
- 太在意公司的看法
我發現很多人用 LinkedIn 的問題並不在於如何建立 LinkedIn 的 Profile,或如何 po 文,這些其實都不難,難的是你不敢「大膽」去用。
為什麼呢?因為怕被公司看到,誤會你有「二心」,在另覓工作。
這其實是一個迷思。LinkedIn 有6億5仟萬人使用,這些人難道都在找工作?微軟 CEO Satya Nedella 也常在po文,難道他也在找工作?
關於公司與員工的關係,當然有很多比喻,我個人覺得最貼切的是《聯盟世代》作者雷德霍夫曼說的:
「勞資雙方是一種合作關係。互相信任,並替對方創造價值。」
好的公司應該要鼓勵員工擴展人脈,並讓員工運用人脈來協助公司才對。
沒有一個公司欠員工一份工作,也沒有一個員工欠公司一個「自己」。
你是你自己的主人。
- 太在意別人的看法
另外一個迷思就是你太在意別人的看法。
相信我,無論你的po文寫得再好,還是會有人討厭你的觀點。
我之前有一篇文章《如果我們一直拿錯尺去量了呢?》,在「Medium」有3萬4千人點閱,不少人按讚,但也有不少人持反對的觀點。而這件事再正常也不過了。
所以不用去想要討好所有的人。如果有人喜歡你,那一定也會有人討厭你。
你就是你。不會因為有篇po文被人討厭就貶損你的價值。
你要有被討厭的勇氣。
好,如果你也同意以上的觀點,那我們就進入主題 — 「用領英(LinkedIn)建立人脈最重要的4件事。」
我會以一個已經用 LinkedIn 第1,800天的親身經驗跟你分享如何做。讓我們開始吧!
- 如何建立專業的 Profile?
- 如何與他人建立連結?
- 如何讓別人主動跟你建立連結?
- 5個使用 LinkedIn 的陷阱?
1. 如何建立專業的 Profile?
- 照片
第一點,也是最重要的一點就是 — 專業的照片。
「什麼?Daniel,這有這麼重要?」
「對,就是這麼重要。這是第一印象!」
如果你看到這張照片,你會想要點進去看嗎?
「好吧,也許妳會想點,但並不是以要建立專業人脈的角度,對嗎?除非他的職業是健身教練,妳又剛好想去健身房!」
另外一點,如果你是新鮮人,請不要用畢業照。這等於是在告訴別人:
「我剛畢業,我很菜。」
- 標題 Headline
除了照片之外,另一個馬上會被注意的是你的Headline。你千萬要善用這一行來介紹你是誰。
你可以放公司及職稱,最好再加上你可以提供的專業產品及服務。讓別人第一眼就知道跟你建立關係對他有什麼幫助。
- 英文
如果你想要連結的是全球的人脈,請用英文。LinkedIn 目前還沒那麼聰明,會自動將你的 profile 翻譯成各國語言。(Hi, LinkedIn 的朋友,可以加入這個功能嗎?)
其它關於工作經驗、學校、證照、技能、成就…等,請填完整。沒有人會不喜歡一個專業又完整的 profile,是吧?
這是我的 LinkedIn profile,可以提供你參考。
注意:不要 Overdo。過猶不及都不好。如果你的profile 太陽春或太過度包裝,都是會引起反效果的。
2. 如何與他人建立連結?
一開始總是最難的。
當你連結太少時,很容易被別人當成是假帳號。
你可以先從認識的朋友及同事開始。先累積到一定的連結,之後就會比較容易了。
500是關鍵數字。LinkedIn 在超過 500個連結之後,就只會用 500+來表示,所以 500 個連結跟50,000個連結,從 profile上面看起來是一樣的。
重點從來都不是數量,而是品質。
你是不是連結了你想要認識的專業精英才是重點。
好,如果你已經將認識的朋友及同事都加入連結了,那接下來告訴你跟陌生人建立連結的4個重點:
- 時機
最好的時機就是你跟對方有交集的時候。
你剛參加完一個研討會,很欣賞一位國際知名學者,你想要加他連結,事不宜遟,你要立刻送出邀請。
- 客製化你的邀請
你要客製化你的邀請,特別對方如果是一個位高權重,很有影響力的人,千萬不要直接就按 ”Connect”,這樣你成功的機率趨近於零。
你可以這樣寫:
Dear XXXX,
It’s my pleasure to join today’s XXXX conference, and I’m inspired by your professional speech!
I work at XXXX company and I’m doing a research project related to your topic. I’d love to invite you to join my professional network and look forward to cooperating with you shortly!
Best regards,
XXXX
這樣是不是比一般的邀請看起來更有誠意,也更 make sense了呢?
- 透過朋友介紹
還有一個更有效的方法,如果你有朋友認識他,請你的朋友先寫一個簡訊或email介紹你,都可以大大提升成功的機率。
- 不要害怕失敗
就算我現在已經有22,000個連結,但我送出的邀請有時候還是會失敗。這很正常。
如果你已經展現了誠意,最後還是被拒絕,你也不會有任何損失。
調整一下心情,繼續向前看吧!
3. 如何讓別人主動跟你建立連結?
另外一種方式就是你每天等著別人加你連結。而你要做的便是仔細篩選你想要的人脈,拒絕不合適的邀請。
別誤會,如果你什麼事都沒做,相信我,每天等到天黑,也不會有任何事情發生。
我的連結之中,有一半以上是別人主動邀請。
這是最快,最有效的方式,但是如何做呢?
接下來我要分享的,就是建立人脈最重要的3個關鍵重點。
- 提供價值
要讓別人主動找你,重點只有一個,就是 — 提供價值。
你可以分享你的專業,獨到觀點,特殊經驗,任何對其它人有用的資訊。
例如我最近的po文,便是分享我中年轉職的經驗,有類似想法的人,便可以從文章中獲得一些啟發。這就是提供價值。
你一定有什麼專業,經驗是別人沒有的,無論是成功或失敗的故事,勇敢地去分享吧!
你敢於分享後,一定會吸引到一群欣賞你的人。
- 從別人的角度出發
少用「我」「我」「我」,多用「你」「你」「你」
我之前只有14人按讚的文章就是犯這樣的錯,整篇文章都是以「我」的角度在介紹產品,難怪沒人想看!
如果我這篇文章大部份內容是:「我用 LinkedIn …」「我如何認識了誰…然後…」你會想看下去?
你要將自己定位成一個產品經理,你的文章就是產品,讀者就是消費者。
為什麼他們要埋單你的文章?對他們的好處是?
- 真誠
最重要的一件事 — 你一定要真誠。
就算只有文字,別人還是可以輕易感覺到你是不是真心地分享,還是欲言又止,有所保留,亦或有其它目的。
Be yourself ! 做你自己!
4. 5個使用 LinkedIn 的陷阱
最後要跟你分享幾個常見的誤區,希望你不要去踩到地雷。
- 太強調個人品牌
打造個人品牌,最好的行銷方式就是你的工作成果。
「 打造品牌的重點並不是在於你怎麼說,而是你怎麼做,還有你做了什麼。」
你的所做所為所言就是你的個人品牌,並不需要過份強調。當你常說:「我是最厲害的… 」「我是超級… 」反且容易引起別人反感。
- 錯把 LinkedIn當Facebook
千萬不要搞錯了,LinkedIn 是社群媒體沒錯。但前面有「專業」二個字,好嗎?
請不要 po 你昨天晚上去了那一間夜店,開了哪個年份的陳年威士忌。Nobody care!
請遵守社群的遊戲規則,不然你很可能還沒交到朋友就先變成黑名單了。
- 錯把 LinkedIn 當成交友網站
切忌不要在這裏把妹。一旦讓人感覺到你的意圖不軌,相信我,你馬上就會被 “Unfriend”
如果你因為 LinkedIn 認識對方,之後進而交往,那也很好,但請不要一開始就以這做為出發點。
- 你開門見山,直接賣東西
這是很多人最容易踩到的地雷,我也曾經犯過同樣的錯。
你試想一下,如果有一個人跟你熟昧平生,跟你說的第一句話就是:「我是xx公司的業務, 請問你想不想買xx? 我們公司的xx最xx…」
你下一步會如何做?
- 總有漂亮女生要加你好友?
我有時會收到一些漂亮女生的邀請加入連結。這裏所謂的漂亮的女生,是照片就像「明星」的那種。
像這種的我都直接拒絕,相信我,十之八九都是詐騙,如果你還是不信,2個方法可以確認。
1. 連結數 : 通常詐騙集團不會認真經營假帳號太長時間,一般連結數不會太多。
2. 共同朋友:看一下你們的共同朋友是誰,問一下他是不是真的認識,還是莫名就按”Accept”了。
結論
以上4件事就是我用 LinkedIn 第1,800天,建立了22,000個連結的心得。
如果我可以,我相信你一定也可以!
在 LinkedIn 經營人脈,其實跟一般經營人脈一樣,你必須要表現專業,提供價值,最重要的是「真誠」!
跨出這一步並沒有這麼難!你一開始可能會遇到一些挫折,但你將會擴展你的人脈,帶來寶貴的知識、機會與創新!
「勇敢地跟他人建立連結吧!你獲得的回報將會超乎想像!」
本文轉貼自:Daniel Chang的 Medium ( 原文標題:用領英(LinkedIn)建立人脈最重要的4件事(我用 LinkedIn 第1,800天,建立22,000個連結的親身經驗分享))
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